Temps de Traitement de Commande et Livraison

ÉLIGIBILITÉ POUR LIVRAISON GRATUITE

Profitez d’une livraison gratuite standard partout au Canada sur les commandes de plus de $199.00 avant les taxes. Pool Supplies Canada vous trouve la meilleure compagnie de livraison pour chaque commande. Le client paie les frais de livraison et les taxes pour toutes commandes de moins de $199.00. Les frais de livraison peuvent changer dépendamment du produit et de l'adresse d’expédition. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Les produits livrés aux zones en dehors des limites de livraison gratuite ne sont pas admissibles pour une livraison gratuite.

QU'EST-CE QU’UNE ZONE HORS LIMITE?

Les zones hors limites sont déterminées par nos compagnies d'expédition en fonction de votre code postal et incluent généralement des régions en dehors des limites des endroits de livraison standard.

Saisissez votre code postal dans le panier d’achats pour déterminer si vous qualifiez pour le service de livraison gratuite au Canada.

RETOURS DE COMMANDES AVEC LIVRAISON GRATUITE

Les retours ne sont pas inclus avec la livraison gratuite - les frais de livraison de retours sont calculés par les compagnies d'expédition. Si une commande est annulée après avoir été expédiée de nos entrepôts, elle sera traitée comme un retour et le client sera obligé de payer les frais de retour.

Les frais de livraison de retour seront ainsi déduit de votre crédit de magasin ou de votre remboursement.

Les frais de livraison de retour sont seulement couverts par la compagnie si le retour en question est dû à une erreur de notre part (par exemple: si vous avez reçu le mauvais produit, etc.)